ДЛЯ КОГО
ЦЕЛЬ
ПРОГРАММА
| 1 | Знакомство. Принятие правил групповой работы |
| 2 | Ключевые факторы успеха в продажах |
| 2.1. | — Планирование и постановка целей; |
| 2.2. | — Компетенции продавца; |
| 2.3. | — Настрой и персональная мотивация; |
| 3 | Кто такой Клиент? |
| 3.1. | — Типы Клиентов; |
| 3.2. | — Психология Клиента; |
| 3.3. | — Ожидания Клиента; |
| 4. | Психология коммуникации |
| 4.1. | — Манипуляция vs актуализация; |
| 4.2. | — Невербальный компонент; |
| 4.3. | — Коммуникативные приемы; |
| 5. | Этапы продаж |
| 5.1. | — Приветствие, установление контакта; |
| 5.2. | — Выяснение потребности; |
| 5.3. | — Презентация, предложение, аргументация; |
| 5.4. | — Работа с возражениями; |
| 5.5. | — Резюме, завершение контакта; |
| 6. | Персональная стратегия ведения продаж |
| 7. | Подведение итогов. Обратная связь |
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ
2 дня, 16 часов
