ДЛЯ КОГО
МЕТА
ПРОГРАМА
| 1 | Знайомство. Прийняття правил групової роботи |
| 2 | Ключові фактори успіху в продажах |
| 2.1. | — Планування і постановка цілей; |
| 2.2. | — Компетенції продавця; |
| 2.3. | — Настрій і персональна мотивація; |
| 3 | Хто такий Клієнт? |
| 3.1. | — Типи Клієнтів; |
| 3.2. | — Психологія Клієнта; |
| 3.3. | — Очікування Клієнта; |
| 4. | Психологія комунікації |
| 4.1. | — Маніпуляція vs актуалізація; |
| 4.2. | — Невербальний компонент; |
| 4.3. | — Комунікативні прийоми; |
| 5. | Етапи продажів |
| 5.1. | — Привітання, встановлення контакту; |
| 5.2. | — З’ясування потреби; |
| 5.3. | — Презентація, пропозиція, аргументація; |
| 5.4. | — Робота із запереченнями; |
| 5.5. | — Резюме, завершення контакту; |
| 6. | Персональна стратегія ведення продажів |
| 7. | Підбиття підсумків. Зворотний зв’язок |
ТРИВАЛІСТЬ
2 дні, 16 годин
Ефективні продажі оновлено: Лютий 21, 2017 автором:
