Уявіть...
Цілі Вашої організації «розмиті й абстрактні» ясні й конкретні. Менеджери Вашої організації розуміють цілі «кожен по-своєму» однаково. Співробітники Вашої організації докладають зусиль у сферах своїх компетенцій в одному напрямі. Різниця між тим що «ми хотіли» і тим що «ми отримали» ніколи не прояснюється регулярно аналізується й обговорюється. Причини «недольотів» ховаються й маскуються прояснюються. І повторюються усуваються. З невдач, — визначаються винні витягуються уроки. Найкращі практики, — іноді трапляються закріплюються й повторюються.
Це неможливо.
Усе це можливо.
Якщо вмієш будувати бізнес-модель і керувати через бізнес-модель.
Бізнес- модель, це конструкція, яка дозволяє ясно побачити, які сценарії можливі в організації в найближчій і середньостроковій перспективі.Поки будуєш модель, до тебе приходять бонуси:
- Ключові коефіцієнти ефективності ( так, так, ті самі. KPI).
- Виходять самі собою, без зайвих зусиль, без абстракцій і без «води.
- Відповідальність ключових співробітників.
- Ухилитися складно.
- Excel не розуміє двозначності.
- Action plan.
- План дій у послідовності й у часі.