ПРОЕКТ, ОБРЕЧЕННЫЙ НА УСПЕХ - Светлана Новикова
Именно такое название дали между собой сотрудники компании проекту, который вне зависимости от его результатов будет признан успешным. Успешным, потому что – это «плюшки» первых лиц компании.
Теория проектного управления развивается не один десяток лет, но по-прежнему все исследования показывают, что процент успешных проектов во всех измерениях совсем невысок.
Интересно, что даже «продвинутые» IT компании не могут похвастаться значительным прогрессом успешности: 45% респондентов говорят, что неудачных проектов у них стало больше, чем за последние 5 лет.
Проектный менеджмент не терпит бюрократии: процент успешно реализованных проектов в бюджете и времени в больших компаниях практически в 2 раза меньше, чем в средних и в 3 раза меньше, чем в маленьких компаниях.
Самое главное – ничего не меняется во времени: успешные и неуспешные проекты всегда обладают одними и теми же характеристиками вовлеченности, лидерства, коммуникации, планирования и ясности целей.
Теория Управления Проектами в приближенном к современной форме виде датируется началом 50-х годов прошлого века. Хотя никто не станет отрицать, что ее корни можно найти в конце 19-го века. Именно в этот период бизнес уже отчетливо разделяет организацию проектных работ, как отдельную деятельность, которая требует высокого уровня коммуникационных и координационных навыков среди вовлеченных участников.
Большинство организаций непрерывно не заняты проектной деятельностью. Проектная команда всегда собирается для реализации определенной задачи. Получение заданного результата, который соответствует установленным параметрам задачи, и есть предметом изучения проектного менеджмента.
Несколько базовых ответов на вопрос: «Чем занимается Проектный Менеджмент?»:
- Управление проектом – процесс реализации значительной задачи, которая решает ограниченную или близко к ограниченной проблему. Задача всегда требует пристального внимания и времени, а также отличается уникальным характером деятельности.
- Управление проектом имеет четко определенное начало и конец. Это непостоянный процесс.
- Управление проектом использует различные инструменты измерения процесса управления проектной задачей, такие как: диаграмма Ганта, диаграммы критического пути, сетевые графики и многое другое.
- Управление проектом требует специально выделенных ресурсов, из которых финансовые далеко не на первом месте.
- Управление проектами снижает риски и увеличивает вероятность успешной реализации определённой проектом задачи.
Хорошо анонсированы три ключевые измерения проекта: бюджет, время и качество. Но качество – это характеристика, которая должна быть уточнена некоторой спецификой. Поэтому слово качество мы можем заменить более точным понятием: контент.
А вот соответствие всех трех показателей измерения: бюджет, время и контент и станет нашей характеристикой качества реализованного проекта для потребителя или Заказчика. Можно сказать, что это степень удовлетворенности результатами реализованного проекта.
Рис. 1. Ключевые измерения проекта
Итак, исходя из базовых измерений проекта, определяем, что такое успешная реализация проекта:
- Проект реализован в заданной стоимости (бюджет)
- Проект выполнен в установленные сроки (время)
- Проект соответствует заданному техническому заданию (контент)
- Проект соответствует заданным потребителем или Заказчиком критериям по качеству (удовлетворенный заказчик, готовый Вам дать в управление другие проекты компании)
Процесс Управления Проектами включает в себя 6 обязательных стадий:
- Определение содержания проекта: определение целей реализации проекта, установление границ проекта, определение его масштаба, уточнение контентной части, формирование критических точек реализации проекта, определение ресурсных потребностей;
- Инициирование (запуск) проекта: проведение первичных переговоров с участниками проекта, определение лидера проекта, определение команды проекта, выделение необходимых ресурсов, другие официальные/бюрократические действия, формирующие неотвратимость необходимости реализации проекта;
- Планирование: разработка детального плана реализации проекта, финализация ресурсных требований к проекту, определение точек риска для реализации проектов, составление графиков встреч и контрольных замеров критических точек в процессе реализации;
- Реализация проекта: непосредственные действия, необходимые для реализации проекта и получения заданных результатов;
- Мониторинг и контроль: замеры реализации проекта согласно установленным планам реализации и показателям успешности для внесения своевременных корректировок в процесс, в случае, если наблюдаются отклонения;
- Завершение проекта: формальное закрытие проекта с подведением итогов успешности реализации поставленной перед проектной командой задачей.
Очевидно, что в литературе можно найти множественность вариантов классификации процесса Управления Проектами. Все предложенные варианты всегда будут содержать базовые ключевые элементы, большинство которых не отличается от ежедневной практики менеджера:
- Формализация проектного задания
- Формирование команды
- Планирование
- Реализация
- Мониторинг и контроль
- Завершение
Продолжение следует….