Семинар-тренинг

Эффективные
продажи

Чем отличается этот семинар-тренинг от десятков других, с похожим названием? Тем, что он построен на трех принципах: 1. Коммуникативная компетентность. 2. Умение считать. 3. На том, что все наши Клиенты будут делать одинаково, а не на их различиях. Что это дает? Продавец может легко построить алгоритм своих действий. Зачем? Осознанное поведение продавца в процессе работы – эффективнее чем «коммуникативные чудеса» и  манипуляции с клиентами. Напряженное лицо продавца, который встречает клиента и припоминает очередную «воронку продаж» с тренингового флипчарта – это плохой результат. Я хочу добиваться другого: живой продавец + живая коммуникация = живой Клиент, который вернется.

ДЛЯ КОГО

Руководители  и сотрудники подразделений маркетинга и продаж.

ЦЕЛЬ

  • Развитие навыков ведения продаж;
  • Развитие коммуникативной компетенции продавца;
  • Осознание персонального стиля ведения продаж и закрепление удачных практик в коммуникации;

ПРОГРАММА

1 Знакомство. Принятие правил групповой работы
2 Ключевые факторы успеха в продажах
2.1. — Планирование и постановка целей;
2.2. — Компетенции продавца;
2.3. — Настрой и персональная мотивация;
3 Кто такой Клиент?
3.1. — Типы Клиентов;
3.2. — Психология Клиента;
3.3. — Ожидания Клиента;
4. Психология коммуникации
4.1. — Манипуляция vs актуализация;
4.2. — Невербальный компонент;
4.3. — Коммуникативные приемы;
5. Этапы продаж
5.1. — Приветствие, установление контакта;
5.2. — Выяснение потребности;
5.3. — Презентация, предложение, аргументация;
5.4. — Работа с возражениями;
5.5. — Резюме, завершение контакта;
6. Персональная стратегия ведения продаж
7. Подведение итогов. Обратная связь

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ

2 дня, 16 часов



Эффективные продажи обновлено: Февраль 21, 2017 автором: admin