ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ — КТО ЭТО? — Екатерина Ермакова

в категории Катерина Ермакова

Успех всего предприятия действительно напрямую зависит от степени эффективности управленца и уровня зрелости каждого из ТОП- менеджеров.

Но эффективными управленцами не рождаются, а становятся.

Вопрос: «Что необходимо делать и чем необходимо обладать, чтобы обеспечить постоянный рост своему проекту, своему предприятию?».

Из опыта общения с компаниями из разных сегментов рынка можно сделать вывод, что ключевые проблематики у руководящего состава предприятий это:

Во-первых, желание демонстрировать власть – брать себе в подчинение слабого сотрудника, чтобы иметь возможность над ним доминировать, а не с целью взять эксперта для усиления результатов по проекту. Сюда также можно отнести страх конкуренции: а что, если придет человек намного умнее меня? Что я с ним буду делать? Как буду им управлять?

Вторая тенденция, которая наблюдается у большинства руководителей – это неиспользование должным образом функции делегирования. Это может происходить из-за привычки делать все самостоятельно и/ или «жадности», нежелания пустить другого в свой проект. Из определения: делегирование – это дать другому что-то, что легально является твоим, на что у тебя есть право.

И третья особенность – это поверхностность – слабое присутствие в своем проекте и низкое знание своего продукта, рынка.

Кроме проблематик, конечно имеет смысл обозначить ключевые характеристики эффективного руководителя и что его определяет.

Что важно для эффективного руководителя:

1.Быть успешным. Понятие эффективности сегодня заменяется понятием успешности.

Эффективность – это успех в конкретной функции, на конкретном рабочем месте.

Успешность – это постоянная эффективность в любом контексте.

2. Обладать способностью справляться с критическими, нестандартными, трудными ситуациями. Наша способность справляться с этими ситуациями определяет в нас:

  • Оценка ситуации – разрешимая/ неразрешимая
  • Оценка собственных ресурсов – лично я могу с этим справиться или нет.

Существует несколько стилей решения проблем:

  • Проблемно – ориентированный стиль – ситуация разрешимая, могу справиться.
  • «Мобилизированный» стиль – неразрешимая, но я попробую с этим справиться
  • Социотропный – ситуация разрешимая, но я не могу с этим справиться.

Из собственного опыта, в ситуации, когда в начале не видно выхода, можно всегда найти минимум 2 хороших решения!

Для этого важно, в первую очередь, находиться в спокойствии, затем поставить себе лично задачу — точно найти 2 пути. Состояние спокойствия как раз и приводит к активности рациональной части мозга и мозг начинает генерировать…

И кроме того, работая долгое время ТОП- менеджером в одной крупной дистрибьюторской компании, своим подчиненным, когда они приходили ко мне со словами «Катерина, у нас проблема…», я всегда говорила: «Не существует проблем – есть вопрос, который надо решить!».

Такой подход, на мой взгляд, сразу уменьшал страх перед задачей, низводил ПРОБЛЕМУ до уровня обычной задачи.

В развитии личной эффективности также решающую роль играет не сама ситуация, а личностные особенности человека:

  • Экстернальность – человек считает, что все зависит от обстоятельств — выбирает зависимость от обстоятельств.
  • Интернальность – человек считает, что все зависит от него, он управляет своей жизнью. Он является главным действующим лицом.

Выбор интернальной позиции – это мощная характеристика успешного человека.

Из опыта, даже при собеседовании с кандидатом на вакантную должность руководителя, мы часто задавали вопрос: «По вашему мнению, что влияет на результат: обстоятельства или человек?». И по ответу кандидата сразу можно было определить будет ли данный человек эффективным руководителем или нет. И сколько потребуется времени, чтобы он показал первый результат.

Кандидатов, которые отвечали «обстоятельства» мы в 90% случаях дальше не рассматривали, так как руководители такого типа всегда будут искать причины не выполнить задачу, в отличие от тех, кто прекрасно понимает, что все зависит от него самого.

Неготовых брать на себя ответственность среди руководителей ТОП- менеджеров точно не должно быть!

Эффективный руководитель должен быть компетентным и иметь любопытство двигаться дальше. Для динамичного роста предприятия важно растущее число собственных экспертов в компании – сотрудники, чья профессиональная компетенция достигает уровня «экспертов с максимальным охватом знаний». Такие сотрудники:

  • более точные в принятии решении, так как тотально находятся в том деле, которым занимаются
  • максимально лояльны к тому проекту, который ведут
  • могут создать команду – «армию» таких же, как он сам профессионалов – бойцов.

Хороший руководитель должен иметь способность находить новое, по-новому решать ситуацию, должен обладать способностью создавать новизну.

В этом случае, при такой логике, предприятие не будет повторять ЗА, а будет генерировать СВОЕ. Тем самым это позволит быть впереди всех конкурентов на несколько шагов.

Кроме того, эффективный руководитель – это тоже бренд, он должен себя постоянно выстраивать не только в рамках одного собрания, одного рабочего дня, но и в целом, должен помнить про стиль своего досуга, про логику личностного развития.

Должен понимать, что любые изменения в мире, жизни, в компании всегда начинаются с себя. И кроме того: «Чемпионы тренируются с чемпионами!».

Жизнь нам все время предлагает выбор: развитие или безопасность. То, что мы делаем, обязательно надо делать с каждым днем все лучше.

Безопасность – отказ от возможностей. Развитие – новизна. Если об этом постоянно помнить, то и результат вскоре не заставит себя ждать.  Конечно для этого потребуется смелость!



ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ — КТО ЭТО? — Екатерина Ермакова обновлено: Март 27, 2017 автором: Катерина Ермакова
Рекомендуемые статьи

Оставить комментарий